毎日の悩み・・・売り上げ目標をどうやったら達成できるのか？

毎日お店に立っていると

どうしてものしかかってくる大きなプレッシャー・・・

そうです。

売り上げ目標

これは

商売としてやっている以上、

必ずつきまとってくる現実です。

そしてもちろん、

この現実から逃げることはできません。

どれだけキャリアを重ねようと

ここは変わりません。

もし仮に今後あなたが

自分の店を持って

オーナーとなったなら

さらにこの問題は大きくなって

あなたに襲いかかってきます。

雇われているわけではなく、

自分で稼いでいかないといけないので

スタッフとして感じるものよりも

さらに重いプレッシャーとなって

襲いかかってきます。

もし

そんなプレッシャーを感じることなく、

毎日安心してお店に立っていられるとしたら・・・

自分の思い描いた通りの数字を

計画通りに取れるようになったなら・・・

こんなに気持ちが楽になることは

ありません。

毎日の接客が

楽しくて仕方なくなります。

そうなってくると

そのストレスのなさがお客様にも伝わり、

あなたの接客スタイルも

みるみる良い方向へ変わっていきます！

そのプラスの連鎖に入っていければ

次の売り上げの予定もしっかりと立っていきますので

さらにお店での成績はしっかりと上がっていきます！

今日はそんな

「どうやって売り上げ目標を達成するか？」

について

お話ししていこうと思います。

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・お客様と一緒に次買うものを決める。

そんなことできたら楽なのは

当たり前じゃん！

と思ったあなた。

そうです！

これができれば全てがクリアーになります。

そしてももちろん

できます！

もちろん、

いきなりできるわけではありません。

最初はしっかりと

そのお客さんとのコミュニュケーションをとって

しっかり信頼を得てください。

以前の記事でこちらについても書いていますので

まだの方はぜひこちらを読んでください👇

looseamekaji.hatenablog.jp

信頼関係ができたお客さまは

プロであるあなたの意見をとても欲してくれます。

そこであなたが、

今の物を進めるのではなく

次のシーズンのアイテム

もっと言うと、

現在オーダーを入れられる次のシーズンのアイテム

を

しっかりとアピールして

オーダーを取ってください。

お客様からしっかりと信頼を得ているあなたなら

そんなあなたが進めたアイテムを

全員ではなくても、多くの方がきっと興味を持ってくれます。

その商品を自分もしっかりと熟知し、

そして好きになり、

オーダーまで持っていってください。

あなたのことを信頼しているお客様であれば

８〜９割のお客様はオーダーしていただけます。

しかしここで注意！

くれぐれもそのお客様の雰囲気に合った物を

あなたの感性で選んであげてください。

そして絶対に押しつけにならないように！

焦ってお客様のことを考えずに

押しつけの接客になってしまったら

最悪、

あなたへの信頼も下がってしまいます。

その力加減が難しくはありますが、

しっかりと信頼を得たお客様であれば

必ずあなたの意見に興味を持ってくれます。

お客様からオーダーを取れれば、

その商品の値段・納期をしっかりと管理できますので

○月にはいくら売れる

という確約が取れるようになります。

こうなれば、それを積み上げていくだけですので

各月の売り上げもしっかりと予定が立てられます。

この、予定がしっかり立てられると言うことは

実は何よりも安心感を生み

あなたの心に余裕を持たせてくれます。

日々の売り上げを一円単位で！と言うわけにはいきませんが、

お店というのは基本的に一日単位ではなく、

月単位で売り上げを管理する物です。

ですので

その月の予定が立っていれば

後で焦って

「何を売ってこの売り上げを達成しよう💦」と

焦らないで済みます。

そして最も大事なポイント！

この事は１回で終わらせてはいけません。

このサイクルをしっかりと管理するのです。

そのためには

お客様が

・いつ何を買ったのか？

・次はどんな物に興味があるのか？

といった簡単なデータでも良いので、

顧客管理ノートをつけましょう！

もちろん、具体的なことだけではなく

そのお客様が興味のあることなどをメモしておくのも、

かなり有効です！

ちなみにですが

お客様のデータをしっかりと取っていくと

どのお客様が月の中のどの曜日によく来るか？

ということもわかってきます。

そうなってくれば

先ほどできないとは言いましたが・・・

何曜日に誰がくる！ということがわかりますので、

実は日々の売り上げも管理できてしまったりします！

お客様との信頼関係をしっかりと築き、

あなたの思い通りの売り上げを

しっかり達成してみてください！！

きっと接客の楽しさが

さらに倍増します！！

いかがでしたか？

ただ闇雲にその場のノリで接客をするのではなく、

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お客様のデータをしっかりと取って

次に買うものをしっかりと組み立てる！

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これをしっかりと意識してやってみてください！

毎日の積み重ねこそが

最大の武器になります。

日々を大事に

がんばりましょう💪